Với ứng dụng Mobile Banking dành cho KHDN của VietinBank, Quý khách có thể sử dụng các dịch vụ tài chính ngân hàng cho KHDN tại bất cứ đâu, vào bất kì lúc nào ngay trên thiết bị di động của mình như:

- Vấn tin số dư các tài khoản
- Theo dõi các hoạt động thu/ chi trên tài khoản
- Xem và phê duyệt các giao dịch đang chờ
- Nhận thông báo mỗi khi xuất hiện giao dịch chờ phê duyệt
- Trao đổi thư an toàn với Chi nhánh của VietinBank

Để sử dụng dịch vụ Mobile Banking dành cho KHDN, Quý khách cần:

- Đã đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking eFAST của VietinBank dành cho KHDN
- Thiết bị di động thuộc 1 trong 2 nền tảng hệ điều hành iOS và Android
- Có kết nối Internet thông qua wifi hoặc mạng dữ liệu di động

Để sử dụng dịch vụ Mobile Banking dành cho KHDN, Quý khách chỉ cần điền tên đăng nhập và mật khẩu của Quý khách như khi sử dụng dịch vụ Internet Banking eFAST của VietinBank. Ở lần đăng nhập đầu tiên trên thiết bị di động, Quý khách lưu ý chấp nhận điều khoản sử dụng dịch vụ đối với Mobile Banking dành cho KHDN.

Trong trường hợp chưa đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking eFAST của VietinBank, Quý khách vui lòng liên hệ tới Trung tâm chăm sóc khách hàng 24/7 VietinBank theo số điện thoại 1900 558 868 hoặc email: contact@vietinbank.vn để được trợ giúp và biết thêm thông tin chi tiết.

Ứng dụng Mobile Banking dành cho KHDN áp dụng các phương thức bảo mật tiên tiến nhất như https chuẩn mã hóa 128-bit, SSL, bảo mật 2 lớp với thẻ RSA, tự động thoát phiên đăng nhập nếu thiết bị di động không được sử dụng hay cấu hình đặc biệt để chỉ sử dụng trong phạm vi các địa chỉ IP nhất định. Không bất kì dữ liệu nào được lưu trữ tại ứng dụng nên Quý khách hoàn toàn có thể an tâm trong trường hợp thiết bị di động của mình bị thất lạc hay đánh cắp.

Ứng dụng Mobile Banking cần được tải về từ chợ ứng dụng Apple Store hoặc Google Play. Internet Banking trên thiết bị di động có thể được truy cập từ bất kì ứng dụng duyệt web nào trên thiết bị di động có hỗ trợ (nghĩa là có thể bao gồm cả Windows Phones và BlackBerry Phones)

Ứng dụng Mobile Banking đem đến trải nghiệm người dùng tuyệt vời và đáp ứng các yêu cầu bảo mật khắt khe. Bên cạnh đó, Internet Banking trên thiết bị di động chỉ hỗ trợ 1 cách rất hạn chế các tiện ích phong phú được cung cấp trên ứng dụng Mobile Banking.

Không có khác biệt về khả năng đáp ứng xử lý của hệ thống đối với các giao dịch thực hiện trên ứng dụng Mobile Banking hay qua dịch vụ Internet Banking.

Ứng dụng Mobile Banking hỗ trợ tất cả các loại giao dịch mà Quý khách đã đăng ký sử dụng trên dịch vụ Internet Banking eFAST.

Quý khách hoàn toàn không phải trả phí để tải về ứng dụng Mobile Banking dành cho KHDN. Tuy nhiên, khi sử dụng dịch vụ trên mạng dữ liệu di động, phí đối với lưu lượng dữ liệu di động Quý khách sử dụng sẽ phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.

Có. Quý khách chỉ cần tải ứng dụng Mobile Banking về thiết bị di động thuộc 1 trong 2 nền tảng hệ điều hành iOS hoặc Android.

Ứng dụng Mobile Banking chỉ hỗ trợ các thiết bị chạy hệ điều hành iOS kể từ phiên bản 6.0 và Android kể từ phiên bản 2.3.

Ứng dụng Mobile Banking giúp cho Quý khách nhận được thông báo ngay khi xuất hiện thông tin một giao dịch đang chờ duyệt (đối với người dùng giữ vai trò phê duyệt) hay một giao dịch bị từ chối (đối với người dùng giữ vai trò khởi tạo). Ngoài ra, Quý khách còn có thể cấu hình tại mục Cài đặt trên ứng dụng để nhận thông báo push đối với các thông tin khác từ ngân hàng như Thư an toàn, Thông báo biến động số dư,…

Các bước khởi tạo 1 giao dịch tài chính đối với KHDN chỉ có thể được thực hiện duy nhất thông qua kênh dịch vụ Internet Banking eFAST.